Facebook và Messenger bất ngờ bị sập trên tất cả các nền tảng vào lúc 22h30 phút 05/03/2024. Rất rất nhiều người trên toàn xã hội nháo nhào vì sự cố bất ngờ này. Phùng Huy Hòa BUTITAN và nhiều người thở phào nhẹ nhõm vì biết rằng tài khoản của mình không bị hack mất tài khoản.
Facebook và Messenger bất ngờ bị thoát ra, không thể truy cập lại
Facebook và Messenger của nhiều người dùng bất ngờ bị đăng xuất và không thể truy cập lại. Kể cả trên ứng dụng và phiên bản web, trên máy tính và điện thoại vào lúc 22h30 phút 05/03/2024.
Dù cố gắng đăng nhập lại, trình duyệt liên tục thông báo “Trang web không có sẵn, liên kết đã hỏng hoặc bị xóa”. Đối mặt với tình huống bất ngờ, hiếm có từ trước đến nay, rất nhiều người tưởng máy tính, điện thoại của mình bị hack. Tự động tài khoản bị văng ra ngoài, không đăng nhập được khiến nhiều người lo sốt vó. Họ chuyển qua ứng dụng Instagram để cập nhật tình hình nhưng app cũng thông báo “Không tải được bản tin”.
“Mọi người đang hốt hoảng gọi điện cho nhau hỏi thăm và kiểm tra xem có phải tài khoản bị chiếm. Một số người khuyên không nên cố đăng nhập, có thể bị lấy mất mật khẩu. Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra”, Chủ tài khoản Facebook ở Hà Nội cho biết.
Facebook, Messenger hàng trăm nghìn người dùng trên thế giới cũng gặp sự cố
Không chỉ ở Việt Nam, hàng trăm nghìn người dùng trên thế giới cũng gặp tình huống tương tự. Họ cho biết không thể truy cập trở lại và phải lên các mạng xã hội và dịch vụ nhắn tin khác. Như X, Telegram, Viber… để thông báo. Một số thậm chí phải sử dụng phương pháp gọi điện và SMS truyền thống để duy trì liên lạc.
Tình trạng người dùng đổ dồn sang nền tảng nhắn tin khác, khiến một số dịch vụ bị quá tải. Gần 23h, nhiều người sử dụng Zalo tại Việt Nam phản ánh gặp khó khăn khi nhắn tin. Đặc biệt ở bản web. Nhiều người cho biết, họ đọc được tin nhắn Zalo của bạn bè than phiền về sự cố của Messenger. Nhưng khi nhắn lại, hệ thống liên tục báo lỗi không thể gửi.
Bên cạnh dịch vụ dành cho người dùng cá nhân, công cụ dành cho doanh nghiệp Workplace cũng bị gián đoạn. Tuy nhiên sự việc xảy ra ban đêm nên chỉ ảnh hưởng một số bộ phận nhỏ trong công ty. Không thể tưởng tượng hậu quả thế nào nếu diễn ra vào giờ hành chính.
Nói về sự cố này, Andy Stone, người đứng đầu bộ phận truyền thông tại Meta, xác nhận trên mạng xã hội X lúc 22h50: “Chúng tôi biết mọi người đang gặp khó khăn khi truy cập dịch vụ của Meta. Chúng tôi đang nỗ lực để giải quyết vấn đề ngay bây giờ”.
Trên Downdetector, công cụ chuyên theo dõi tình hình của các dịch vụ Internet, chỉ sau 10 phút từ khoảng 22h30, số lượng báo lỗi từ người dùng các nền tảng của Meta ở các khu vực trên toàn cầu đã vọt lên gần 400.000. Bao gồm cả Facebook, Messenger, Instagram, Threads. Nhưng WhatsApp không bị ảnh hưởng. Theo 9to5mac, người dùng Meta Quest cũng bị đăng xuất khiến game thực tế ảo Horizon Worlds ngừng hoạt động.
23h20, Facebook và Messenger dần khôi phục hoạt động
Đến 23h20, các dịch vụ của Meta dần khôi phục hoạt động, nhưng chưa ổn định. Tuy nhiên, lúc 23h40 dữ liệu trên trang báo cáo sự cố Meta Business cho thấy các công cụ cho doanh nghiệp như Ads Manager,, Facebook & Instagram Shops, Meta Business Suite, Graph API vẫn ở trạng thái gián đoạn.
1h ngày 6/3, tài khoản chính thức của Facebook lần đầu lên tiếng. Nhưng không đưa ra bất cứ giải thích nào: “Chúng tôi đã trở lại. Rất xin lỗi những ai đã không thể truy cập Facebook hôm nay”.
2 sự cố tương tự diễn ra vào năm 2019 và 2021
Năm 2019, phiên bản web của Facebook cũng mất kết nối trong 24 tiếng. Một lỗi tương tự của Meta từng diễn ra năm 2021. Đó là khi hàng loạt dịch vụ của công ty không thể truy cập trên mọi nền tảng và ở nhiều khu vực toàn cầu. Điều này kéo dài trong suốt 6 tiếng đồng hồ. Khi đó, Meta cho biết vấn đề xảy ra do “lỗi cấu hình” trên hệ thống.
Facebook và Messenger bất ngờ gặp sự cố khiến nhiều người nhận ra nền tảng này rất quan trọng. Có người cho rằng, đây là nền tảng không thể thiếu, như một thói quen trong nếp sinh hoạt. Cũng có người cho rằng, bản thân mình đã quá lệ thuộc vào nền tảng này. Một số người còn đưa lời khuyên nên dùng các nền tảng liên lạc dự phòng để phục vụ an toàn cho công việc, công ty.
Các bài viết mới nhất sẽ được Phùng Huy Hòa tiếp tục cập nhật ở đây vào các khung giờ 6 giờ, 8 giờ, 12 giờ, 14 giờ, 20 giờ hằng ngày. Mời bạn đón theo dõi cả kênh Youtube Phùng Huy Hòa Official để không bỏ lỡ những thông tin quan trọng!
Truy cập và gửi thông tin cần hỗ trợ ngay TẠI ĐÂY hoặc gọi đến Hotline: 0902815245 để được chuyên viên tư vấn nhanh nhất, sớm nhất. Chúc bạn có trải nghiệm tuyệt vời tại Mắt kính BUTITAN!
